文章里要说的汽车4S店里的一些猫腻,发生这些事得到利益的肯定不是消费者,有的事情可能正在发生,有的或许只是个案,但都有警示作用,提前打个预防针,没有坏处。
近年来随着汽车质量问题的激增,售后服务成为了消费者尤为关注的层面。这点从3.15上屡见不鲜的汽车售后维权,就能窥得一二。可以说,后市场的重要性已经和整车质量同等关键,成为了品牌形象和用户忠诚度的关键性考量标准。
汽车4S店小病大修、欺诈消费者的行为引起了极大关注。经过调查4S店发现:东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。